Video Schadensmeldung

Wiener Städtische Versicherung

Dipl.-Ing. Doris Wendler
Dipl.-Ing. Doris Wendler

Die Wiener Städtische hat die Videoschadensmeldung eingeführt. Das Smartphone wird mehr und mehr zur Schaltzentrale unseres Alltags. Vor allem Digital Natives organisieren ihr Leben damit ‚im Vorbeigehen‘. „Im Rahmen unserer Digitalisierungsoffensive bieten wir bereits viele Services, die Schadensmeldung via Live-Video ist ein weiterer Schritt unserer Innovationsführerschaft im Servicebereich“, erklärt Dipl.-Ing. Doris Wendler, Vorstandsdirektorin der Wiener Städtischen Versicherung. Ein weiteres Plus: Während des Live-Gesprächs werden die übermittelten Bilder des Schadens aufgezeichnet und stehen den Schadensreferenten sofort zur Verfügung. „Dadurch kann ein Schadensfall schneller bearbeitet und auch abgeschlossen werden“, betont Wendler. Die Schadensmeldung ist sowohl von jedem PC bzw. Laptop mit Mikrofon und Kamera, als auch von einem mobilen Gerät möglich. Versicherungsmakler können für Ihre Kunden das Service selbstverständlich auch nutzen bzw. ihre Kunden bei der Abwicklung unterstützen.

Diese Seite verwendet Cookies. Mehr

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close